3. Порядок и Цели обработки персональных данных
3.1. Субъект персональных данных предоставляет персональные данные, когда:
- использует Сайт Оператора и услуги компании (в том числе без регистрации, например, когда совершает звонки на телефонные номера, указанные на Сайте);
- подписывается на рассылки;
- направляет обращения, заявки, сообщения Оператору;
- связывается с Оператором по телефону или через мессенджеры.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных выражает свое согласие с данной Политикой. Мы можем получить ваши персональные данные от наших партнёров в связи с исполнением договора, по которому вы являетесь стороной или выгодоприобретателем.
Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.
3.2. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных, безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их отправки Субъектом персональных данных самостоятельно. Отправляя свои персональные данные Субъект персональных данных выражает свое согласие с данной Политикой. Субъект персональных данных выражает согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки (согласия) или дачи согласия в иной форме на ресурсах Оператора.
3.4. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.5. При регистрации и заказе услуг на ресурсах Оператора, субъект персональных данных указывает данные, необходимые для идентификации субъекта персональных данных и для оказания ему услуг.
3.6. Цели обработки персональных данных:
№ | Цели обработки персональных данные | Данные, которые можем обрабатывать | Способы обработки | Срок обработки и срок хранения |
1. | Осуществление связи, рассмотрение и ответ на обращение Субъекта ПДн | ФИО, адрес электронной почты, номер телефона | сбор, запись, систематизация, хранение, использование, уточнение, уничтожение персональных данных | В течение 1 года с момента окончания рассмотрения обращения либо до отзыва согласия субъектом ПДн |
2. | Направление маркетинговых сообщений Оператора при наличии согласия Субъекта ПДн | ФИО, адрес электронной почты, номер телефона | хранение, использование, уточнение, уничтожение | До отзыва согласия субъектом ПДн |
3. | Размещение отзывов (по желанию Субъекта) | ФИО, текст отзыва, фото-, видеоизображение | сбор, запись, хранение, использование, уничтожение, передача персональных данных | 5 лет с даты достижения цели обработки персональных данных либо до отзыва согласия субъектом ПДн |
4. | Ведение учета часов практики и взаимодействие с организациями, осуществляющими сертификацию коучей | ФИО, адрес электронной почты | запись, систематизация, хранение, использование, передача, уничтожение | 5 лет с даты достижения цели обработки персональных данных либо до отзыва согласия субъектом ПДн |
5. | Заключение, исполнение и прекращение договора на оказание коучинговых услуг | ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, адрес регистрации и адрес места жительства | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение, передача персональных данных | 5 лет с даты достижения цели обработки персональных данных либо до отзыва согласия субъектом ПДн |
6. | Запись, хранение, обработка и предоставление клиенту материалов коуч-сессий (видеозаписей и расшифровок) в рамках исполнения договора на оказание услуг (с согласия Субъекта ПДн) | видеоизображение | Сбор, запись, хранение, использование, уничтожение, передача персональных данных | 5 лет с даты достижения цели обработки персональных данных либо до отзыва согласия субъектом ПДн |
Если вы обращаетесь к нам как представитель государственного органа или СМИ, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.
3.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
3.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.9. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Первичный сбор и хранение данных, полученных через Сайт, осуществляются
по поручению Оператора в информационной системе
АО «Тильда Паблишинг» (107031, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тверской, ул Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1) на серверах, расположенных в РФ. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
3.10. Обработка фотографических и видеоизображений (биометрических персональных данных) в рамках цели, указанной в п. 3.6 (цель №3) настоящей Политики, осуществляется Оператором исключительно при наличии у Оператора предварительного отдельного, конкретного, информированного и сознательного согласия субъекта персональных данных, оформленного в письменной форме, включая электронную форму, позволяющую достоверно установить факт его получения от субъекта.3.11. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.12. О технологии куки (cookie):
3.12.1. Используя Сайт, Субъект персональных данных соглашается на использование файлов cookie, описанное в Политике.
3.12.2. Файл cookie — это небольшой фрагмент текста, который сохраняется в браузере при посещении Сайта. Сайт Оператора передаёт файлы cookie браузеру Субъекта персональных данных. Каждому устройству, с которого Субъект персональных данных заходит на Сайт, присваивается отдельный файл cookie. Использование файлов cookie не даёт Оператору доступа к каким-то другим данным Субъекта персональных данных на устройстве, кроме данных, сохраненных в файле cookie. Файлы cookie, которые собирает Сайт, не содержат личных данных Субъекта персональных данных таких, как имя или адрес.
3.12.3. Оператор использует файлы cookie, чтобы идентифицировать Субъекта персональных данных Сайта, и анализирует то, как Субъект персональных данных использует Сайт, для его дальнейшего улучшения.
3.12.4. Файлы cookie хранятся бессрочно, а не только в течение сеанса. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки файлов cookie, удалить или отклонить все файлы cookie. Для этого Субъекту персональных данных необходимо активировать настройку своего браузера, которая позволяет отказаться от файлов cookie. Вместе с тем, это может привести к невозможности доступа к определенным функциям Сайта.
3.12.5. Для аналитики использования Сайта Оператор применяет следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie. Также могут использоваться сторонние технологии для рекламы и маркетинга, использующие технологии cookiе.
3.13. Оператор не получает и не обрабатывает о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни, если законом не предусмотрено иное.
3.14. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных не требуется в следующих случаях:
3.14.1. Персональные данные являются общедоступными.
3.14.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определенных полномочий Оператора.
3.14.3. По требованию полномочных государственных органов - в случаях, предусмотренных федеральным законом.
3.14.4. Обработка персональных данных в целях исполнения договора, заключенного с Оператором.
3.14.5. Обработка персональных данных осуществляется для статистических или иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных.
3.14.6. Обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Субъекта персональных данных, если получение его согласия невозможно.